-
Το καλάθι αγορών είναι άδειο!
Το καλάθι αγορών είναι άδειο!
Εάν επιθυμείτε αλλαγή ή επιστροφή προϊόντος που αγοράσατε, έχετε δικαίωμα να το αιτηθείτε εντός 15 ημερών από την ημερομηνία αποστολής της παραγγελίας σας, υπό την προϋπόθεση ότι η συσκευασία δεν έχει ανοιχτεί και το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί.
Για προϊόντα που έχουν αγοραστεί μέσω του e-shop, οι αλλαγές και επιστροφές πραγματοποιούνται αποκλειστικά μέσω της ηλεκτρονικής διαδικασίας, σύμφωνα με την παρούσα πολιτική.
Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.
Να μην έχει ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί.
Να συνοδεύεται από την πλήρη και άθικτη εργοστασιακή συσκευασία.
Να περιλαμβάνει όλα τα παρελκόμενα και τα σχετικά παραστατικά αγοράς.
Όλα τα προϊόντα μας υποβάλλονται σε ποιοτικό έλεγχο πριν την αποστολή τους. Κατά την παραλαβή της επιστροφής, η εταιρεία προβαίνει σε έλεγχο της κατάστασης του προϊόντος.
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται μόνο εφόσον διαπιστωθεί, μετά τον σχετικό έλεγχο, ότι το προϊόν βρίσκεται στην αρχική κατάσταση στην οποία παραδόθηκε, χωρίς φθορές, αλλοιώσεις ή ενδείξεις χρήσης.
Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί ή η συσκευασία του έχει αλλοιωθεί, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί την επιστροφή.
H CLIMA SOLUTIONS δεν ευθύνεται για ελαττώματα ή κακή ποιότητα των προϊόντων που διαθέτει στους πελάτες του. Όλα τα προϊόντα παραλαμβάνονται από τους προμηθευτές συσκευασμένα.
Αλλαγές ή επιστροφές δεν γίνονται δεκτές για προϊόντα που έχουν αγοραστεί σε καθεστώς προσφοράς ή ειδικής έκπτωσης.
Σε περίπτωση παραλαβής ελαττωματικού προϊόντος, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας ώστε να εξετάσουμε το ζήτημα και να προχωρήσουμε, κατά περίπτωση:
σε επισκευή,
σε αντικατάσταση, ή
σε επιστροφή χρημάτων.
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά.
Η διαδικασία επιστροφής χρημάτων ολοκληρώνεται μετά τον έλεγχο και την οριστική αποδοχή της επιστροφής από την εταιρεία.
Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας:
Αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας.